Българите с повече жалби до омбудсмана през 2019 г.
Снимка: БГНЕС
|
Пред депутатите Диана Ковачева посочи, че получените жалби и сигнали през 2019 г. са 12 916. В същото време приключените жалби и сигнали са 13 762. Тя отчете още, че през миналата година е сезирала 5 пъти Конституционния съд, отправил е четири искания за тълкувателни решения, 13 законодателни инициативи и становища и е организирал 35 кръгли маси и обществени дискусии. Отправила е 1823 препоръки и повече от половината от тях са били изпълнени от страна на институциите.
Според обществения защитник най-много жалби на потребителите са срещу монополните дружества, като топлофикация, ВиК, енергодружествата. Сериозен е и процентът на оплакванията срещу колектори, фирми за бързи кредити.
Със 152 гласа „за“, 1 „въздържал се“ и без нито един „против“ Народното събрание прие годишния отчет на омбудсмана.
Тази информация достига до Вас благодарение на информационна агенция Булпресс!